Legutóbb az első lépésekkel foglalkoztunk a szervezeti kommunikáció területén sétálgatva. ezek offline helyi fizikai eszközök telepítését jelenti. Még mindig a kezdeti lépéseknél tartunk de már átlépünk az online területre. Itt van sok hasznos, és haszontalan kütyü, amit sokan használnak munkájuk megkönnyítésére, vagy épp megnehezítésére. Érdekes módon, sokszor fel sem tűnik, mennyire akadályoz bennünket valami. ha pedig valamit már megszoktunk, nehezen válunk meg tőle. Most azonban nem a hibákról lesz szó, hanem néhány hasznos eszközről.

Online eszközökre elsősorban irodai munka során van szükség, ám ebből is sokféle létezik. Van, aki mindig egy irodaházba ugyanabba a helyiségbe megy dolgozni, és van aki szinte mindig máshol dolgozik. Mindkét esetben jól jön egy drop box alkalmazás. Ez egy nagyon ügyes eszköz, ha az adatainkat bárhol el akarjuk érni, akár offline módon is a saját számítógépünkön. Hátránya, hogy agép tárhelyét használja, és ha ennek fogytán vagyunk, bizony hamar betelik. Ugyanakkor hasznos, hiszen internetre kapcsolódva frissíti magát, és elérhetővé teszi az új tartalmakat a saját gépünkön. ha tehát egyik kollégánk feltett egy filet a dobozba, míg mi nem voltunk netközelben, mi megkapjuk azt bármikor kapcsolódjunk is a hálózathoz.

A Google alkalmazások is hasznosak, hiszen egy dokumentumon akár többen is dolgozhatnak egyszerre ugyanakkor ezt csakis online módban érjük el, hacsak nem telepítettük a drive alkalmazást a gépünkre. Ennek ugyanaz a hátránya, mint a drop boxnak. Nagyon hasznosak tudnak lenni a távoli vezérlést biztosító rendszerek, mint a Log mein, vagy a Teamviever. Ezekkel az eszközökkel bármikor elérjük gépeinket, amennyiben csatlakoznak az internethez, és be van kapcsolva a távoli vezérlést biztosító program. hasznos eszköz rendszergazdáknak, de bárkinek, aki inkább otthon, vagy az irodában tárol adatokat, és folyamatos hozzáférésre van szüksége.

Hasznos kommunikációs eszköz a Skype, vagy a Poivy is, hiszen nagyban megkönnyítik az online kommunikációt. Sok esetben pedig a számla is kevesebb lehet a hagyományos megoldásokhoz viszonyítva. Megemlíthetjük még a különböző naptár alkalmazásokat, és a jegyzet programokat, melyekkel akár grafikont is készíthetünk néhány kattintással. A lehetőségek tárháza óriási ám ne vesszünk el a részletekben, az egyszerűbb sokszor jobb, és biztosabban működik. A biztos elérés a legfontosabb a vállalati környezetben. Ne feledjük itt is a megfelelő egyénre szabott tervezés fontosságát, ellenkező esetben lesz egy csomó hasznos, ám számunkra kevéssé szükséges eszközünk. A kommunikációnk pedig a legkevésbé sem lesz hatékony.

The post Szervezeti kommunikáció- online eszközök appeared first on VBstudioZ.com.

A tudatos kommunikáció része, hogy figyelünk. nemcsak a partnerre, hanem a környezetre, és magunkra is. Ha úgy tetszik, manipuláljuk a viselkedésünket, és a partnerünk viselkedését. A gondolatmenet elején említett csalók, és bűvészek is ezt teszik. A módszer, hasznos, a végeredmény a szándéktól függ.

Egy csaló szándéka nyilván törvénytelen, de mindenképpen erkölcstelen, mert ártani akar, míg a bűvészé ártatlan, hiszen ő csak szórakoztat. Mindazonáltal óvatosan kell bánnunk a manipulációval, mert ha nem vigyázunk, bizony emberi kapcsolataink sínylik meg a dolgot. Vannak esetek, amikor az őszinteség célravezetőbb, mint a színlelés. Ez is a tudatos kommunikáció része.

Tudatosan kommunikálni, tehát nem azt jelenti, hogy átverjük egymást, és végső soron saját magunkat is nehéz helyzetbe hozzuk. Sokkal inkább azt jelenti, hogy figyelünk, és felismerjük, mikor, és mennyit kell közölnünk, vagy hallgatnunk. Esetleg rámenősebben, vagy tapintatosan viselkednünk.

Sok dologra kell tehát figyelni, de elsősorban, a partnerünkre. nemcsak arra amit mond. Azt is figyeljük meg, hogyan teszi! Összefont karok zártságot mutatnak, míg a nyitott tenyér őszinteséget. Ez persze csak általánosságban igaz, hiszen az arc mutathatja az ellenkezőjét is. Ez a testbeszéd, amivel később még hosszan foglalkozunk. Magunkra szintén hasonló okokból kell figyelnünk. Ha meg akarunk győzni valakit, legyünk nyitottak, de ne túlzottan. Használjunk társunk számára tetsző, és érthető kifejezéseket. Nem utolsó sorban pedig hinni kell abban amit mondunk, egyébként kevésbé leszünk hitelesek.

A környezet pedig alapvetően befolyásolja az információ áramlást. Ha visszaemlékszünk a kommunikációs modellre, nyilvánvaló a környezet fontossága. Ha az utcán beszélgetünk, és erősebbé válik a forgalom zaja, elveszhetnek fontos részletek. A diszkó ezért kevésbé ideális randihelyszín, feltéve, ha tényleg ismerkedés a cél, és nem egy rövid életű kaland. A beszélgetésekhez inkább a csendesebb környezet illik. Maga a csend is fontos része a kommunikációnak, de erről legközelebb lesz szó.

The post Tudatos kommunikáció 3 -Figyelj, de mire? appeared first on VBstudioZ.com.

Az értékesítésben, menedzsmentben fontos a megfelelő szemléletű többirányú kommunikáció. A hatékonyságot növeli, ha eleve pozitív a közlés. Sokan használják a negatív értékelést a motiváció növelésére, mondván az alkalmazott majd még jobban dolgozik, hogy jobb értékelést kapjon. Ez azonban az esetek többségében önértékelési zavarokhoz vezethet, és végső soron csökkenti a termelékenységet. Hatásosabb, ha eleve célorientált kommunikációt alkalmazunk, és pozitív irányba tereljük a kommunikációt.

A szemléletváltó, hatékonyságnövelő tréning abban segíti a szervezet tagjait, hogy előremutató célokat tűzzenek ki maguk elé, és azokat elérve pozitív megerősítés által motiváltak legyenek. A tréning négy alkalomból áll. Minden alkalommal kétszer egy órát vesz igénybe. résztvevők száma minimum 5, maximum 10 fő.

Első alkalom:

Ismerkedés, helyzetfelmérés verbális kommunikációs trükkök, példák, beszédtechnika. Gyakorlat.

Második alkalom:

Az első alkalmon tanultak ismétlése, tapasztalatok átbeszélése. Testbeszéd. Gyakorlat, szituációs játék.

Harmadik alkalom:

Tanultak ismétlése, tapasztalatok átbeszélése. A környezet. beszédtechnika. Szituációs játék.

Negyedik alkalom:

Tanultak ismétlése, tapasztalatok átbeszélése. Öltözet, rugalmasság, szabad beszéd. Gyakorlat.

Az egyéni vezetői tréning hasonló tematikát követ, azonban sokkal személyre szabottabb.

Megrendelem

The post Eredményes Kommunikáció appeared first on VBstudioZ.com.