Marketing tervek alapja, hogy tisztában vagyunk saját helyzetünkkel. Erre szolgál a SWOT elemzés. Lényegében négy összetevőt vizsgálunk ilyenkor. Az elemek magyar nevének kezdőbetűiből képzett GYELV néven is ismert folyamat sok dolgot segít tisztázni. Több célból is végezhetjük az elemzést. Általános célból a stratégia meghatározása előtt, egyfajta állapotfelmérésként. Már meglévő stratégia szempontjait figyelembe véve. Esetleg partnerek meggyőzése is cél lehet.
Mi is ez? Az Erősségek (Strengths), Gyengeségek (Weaknesses), Lehetőségek (Opportunities), Veszélyek (Threats) összesítését jelenti. Első lépésként célszerű a cég legszűkebb vezetésével megbeszélni, egy találkozót. A végrehajtáshoz több módszer létezik, az egyszerű megbeszéléstől a legkülönfélébb kreatív megoldásokig. A vezetésen múlik melyiket választja, ám hatékonyságot és a lebonyolítás idejét tekintve vannak eltérések. A döntésnél ezt is figyelembe kell venni.
Magam részéről jobban szeretem a workshopos gyakorlatot, mert sokkal hatékonyabb, ám időigényesebb. Viszont csapatépítésnek sem utolsó lehetőség. Bármelyik lehetőséget használjuk a fő gerinc ugyanaz. Módszertől függően, táblára, papírra, elektronikus felületre felírjuk a négy szempontot. Ezután, a felsorolás következik, mindegyikhez írunk dolgokat. Egy -egy elem több helyre is írható. vannak dolgok, melyek egyszerre jelentenek erősséget, és veszélyt is.
A megértést segítendő néhány gondolat a négy fő tényezőről. A gyengeségek, belső tényezők: olyan dolgok, amik nem jól működnek, de lehet rá befolyás, hogy jobb legyen. Az erősségek, belső tényezők: pozitív dolgok, amik jól működnek és lehet rá befolyás, hogy még jobban működjenek.
A lehetőségek, külső tényezők: olyan adottságok, amelyeket nem tudunk befolyásolni, de kedvezőek, és rájuk építve kihasználhatjuk az erősségeinket. A veszélyek, külső tényezők: olyan korlátok, negatív tényezők, amelyeket nem tudunk befolyásolni, és csökkentik a siker esélyeit, kockázatot is jelentenek.
Miután minden helyre írtunk elegendő dolgot, jöhet a súlyozás. Ez a folyamat az elején meghatározott cél figyelembe vételével történik.
