A bevezető cikkben egy komplex esetet említettem, most sem lesz egyszerűbb. Nagyon rossz, ha szervezeten kívülről érkezik negatív kritika. Belső ügyek azonban, még sürgetőbbek lehetnek. Egyik tipikus példa az elégedetlen munkatársak helyzete. Nem mindegy mivel elégedetlenek, és miért? A fizetés nagyon sablonos, de sokszor igaz. Ezen is lehet javítani, ha akar a vezetés. A túlzó igények természetesen nem ide tartoznak, de egy reális bér, mindenképpen elvárható. Mi a túlzó, és mi a reális? Itt hatalmas szélsőségek vannak.
Egy alacsonyabb beosztással nyilván kevesebb juttatás jár, ezzel semmi baj nincs. A gond ott kezdődik, ha szándékosan tartanak munkavállalókat alacsonyabb besorolásban, kevesebb bérért. Sok helyen közmunkásokat alkalmaznak olyan munkakörökben is, ahol magasabb végzettség az előírás. Most nem a közalkalmazottakról van szó, hanem a közfoglalkoztatottakról. Olyan példákkal találkoztam az elmúlt években, ahol olyan munkavállalókat is így foglalkoztattak, akik akár a vezetői székben is ülhettek volna. Miért vállalták be? Sok oka volt, betegség, hirtelen élethelyzet változása, vagy egyszerűen ott akart dolgozni. A szaktudás, végzettség, tapasztalat minden alkalmazottnál rendben volt. Utóbbi esetekben a vezetőtől válnék meg nagyon gyorsan, hiszen egy lojális munkavállaló nem ezt érdemli.
Az esetek többségében a bér, hierarchia szintje, és a foglalkoztatási forma könnyedén változtatható. Ezekben az esetekben sokszor előfordul, hogy a dolgozó egyszerűen megunja a helyzetet és elmegy, oda, ahol megbecsülik. A többiek biztosan követik a példáját. Arról nem is olyan régen már írtam, hova vezet ez. Egyértelműen a gyenge, alkalmatlan vezető felelőssége. Nem biztos, hogy csak a közvetlen felettes, a hibás, sokkal gyakoribb a csúcsvezető alkalmatlan volta, vagy az együttes szakmai hiányosságok.
Ha már a csúcsvezetés szóba került, érdemes erről szót ejteni. A HR ugyanúgy vezetőket is érint nemcsak beosztottakat. A vezető kiválasztása hatalmas felelősség a tulajdonosok, vagy a felsőbb vezetők részéről. A vezérigazgatók, ügyvezetők, elnökök, döntései az egész szervezetet érintik. Nagyon fontos, hogy olyan személyt bízzanak meg ezzel a feladattal, aki maximálisan lojális, és alkalmas a pozícióra. Egyre gyakrabban látom, hogy a tulajdonosok, legyenek magánszemélyek, vagy önkormányzatok, esetleg multinacionális nagyvállalatok stb, rövid pórázon tartják a csúcsvezetőt. Ez érthető egy rövid ideig és néhány speciális területen, de most nem ezekről van szó. Ha nincs megfelelő önállóság, akkor felelősségvállalás sem kérhető számon. Települési cégek esetében a politikai alapon történő kinevezések esetében a leggyakoribb ez a jelenség. Már eleve a politikai alapon történő kinevezés is rendkívül szakmaiatlan és káros.
Főleg, ha a nehéz munkát elvégeztetik mással, és amikor már minden rendben ok nélkül leváltanak vezetőket, és pártkatonákat ültetnek be, hogy aztán megint helyre kelljen hozni az elrontott dolgokat. Ha a párthoz hű vezető érti a dolgát, még elviselhető a döntés, de mindenképpen etikátlan. Azonban ez nem jó irány, hosszú távon biztosan nem. Az egy kizárólagos ideológia alapján irányító vezető nem engedheti meg, hogy az elveivel ellentétes dolgokat tegyen, még akkor sem, ha épp erre lenne szükség. Ezért alkalmatlan magasabb vezető poszt betöltésére. Tudom, hogy a világ épp nem ezt alkalmazza, de most a szakmai részen van a hangsúly. A politikai vezetés már más téma, most csak a gazdasági szervezetekkel foglalkozunk. A piaci környezetben nem szabad csupán egy ideológia alapján irányítani. A báb – vezető gyenge, mert csak utasításokat hajt végre, nem mer komolyabb döntéseket hozni, sőt sokszor nem is teheti, mert az állásába kerül. Itt a tulajdonosnak kell elgondolkodnia. Miért nem ő irányítja közvetlenül a szervezetet, ha annyira akarja? A bizalmatlanság rossz tanácsadó. Egy vezetői pozíció teljes vezetői felelősségvállalást, és jogköröket igényel. A “rövid pórázon” tartott vezető nem hatékony, és igazán nem is vezető. Természetesen rengeteg oka lehet ennek a szoros felügyeletnek, ám ez is felvet néhány kérdést, amiről hamarosan szó lesz a sorozat következő részeiben.
